Datenschutzerklärung

Geltungsbereich
Diese Regelung erfasst sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, insbesondere beim Zugriff, bei Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben sowie bei der Kommunikation mit dem Kundendienst. Personen unter 15 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen; in solchen Fällen ist die Nutzung einzustellen und eine Löschung der betreffenden Daten zu veranlassen.

Erhobene Daten
Zu den bereitgestellten Angaben zählen unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestelldaten, Zahlungsinformationen sowie Anfragen im Rahmen des Kundenservices. Darüber hinaus werden automatisch bestimmte technische und nutzungsbezogene Daten erfasst, darunter IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät sowie Informationen zum Nutzungsverhalten wie aufgerufene Seiten und Verweildauer. Cookie-Einstellungen werden ausschließlich auf Grundlage einer erteilten Zustimmung gespeichert.

Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und After-Sales-Leistungen im Rahmen der Vertragserfüllung. Zudem dient sie der Durchführung notwendiger Kommunikation, beispielsweise zur Übermittlung von Bestellinformationen oder zur Bearbeitung von Anfragen. Weiterhin erfolgt eine Verarbeitung zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Steuern und Buchhaltung. Darüber hinaus können Daten zur Optimierung der Website-Funktionalität und der Nutzererfahrung im Rahmen berechtigter Interessen genutzt werden. Eine Nutzung der Daten für Werbe- oder Marketingzwecke erfolgt nicht ohne vorherige Einwilligung.

Verwendung von Cookies
Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung und Spracheinstellungen zu gewährleisten. Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung aktiviert. Beim ersten Besuch der Website wird ein entsprechender Hinweis angezeigt; Einstellungen können jederzeit über den Browser oder entsprechende Tools angepasst werden. Weitere Informationen sind in den Bestimmungen „Cookie-Richtlinie“ enthalten.

Datensicherheit
Zum Schutz der Daten wird eine verschlüsselte Übertragung mittels TLS eingesetzt. Die Speicherung erfolgt in gesicherten Systemen mit eingeschränktem Zugriff. Sicherheitsüberprüfungen sowie Maßnahmen zur Erkennung von Schwachstellen werden regelmäßig durchgeführt. Personen mit Zugriff auf Daten werden fortlaufend im Bereich Datenschutz geschult.

Datenweitergabe und Übermittlung
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für Zahlungsabwicklung, Logistik oder technische Leistungen eingebunden sind, und unterliegt entsprechenden Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen. Erfolgt eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, werden geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder vergleichbare Maßnahmen angewendet.

Speicherdauer und Vorfälle
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist; bestimmte Informationen, wie Bestelldaten, werden zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben bis zu fünf Jahre aufbewahrt. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt eine Benachrichtigung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen sowie eine Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde (BfDI).

Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten. Zudem kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt oder die Übertragbarkeit der Daten geltend gemacht werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Kontaktaufnahme über order@furnielevate.com erfolgen; eine Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung stützt sich auf unterschiedliche Grundlagen, darunter die Vertragserfüllung im Zusammenhang mit Bestellungen und Dienstleistungen, gesetzliche Verpflichtungen insbesondere im Bereich Steuern und Compliance, eine ausdrückliche Einwilligung für optionale Cookies oder abonnierte Inhalte sowie berechtigte Interessen wie die Sicherstellung der Systemsicherheit, die Betrugsprävention und die Weiterentwicklung der angebotenen Leistungen.

Daten von Minderjährigen
Es erfolgt keine gezielte Erhebung personenbezogener Daten von Personen unter 15 Jahren. Sollten entsprechende Daten dennoch erfasst werden, erfolgt deren unverzügliche Löschung. Erziehungsberechtigte können Anträge auf Berichtigung oder Entfernung der Daten stellen.

Änderungen der Bestimmungen
Diese Regelung tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Anpassungen werden über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben. Es wird empfohlen, die Inhalte regelmäßig einzusehen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.