Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmittel
Die Abrechnung erfolgt in Euro (€). Es werden ausschließlich Zahlungen per Kreditkarte akzeptiert, einschließlich Visa und Mastercard. Andere Zahlungsarten wie Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Zahlung sind sämtliche Bestelldaten, einschließlich Artikel, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten, zu überprüfen. Anschließend ist die Lieferanschrift zu bestätigen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung der Daten sowie eine unmittelbare Autorisierung. Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Kundendienst kontaktiert werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung. Zahlungsabwicklungen werden über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften gemäß DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Sämtliche ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %. Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabfertigung sind im Gesamtpreis enthalten, wobei die Lieferung gemäß DDP-Bedingungen erfolgt. Der bei der Zahlung angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Kosten bei Zustellung fallen nicht an.

Erstattungen
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch, während die endgültige Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte nach Ablauf dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind Bestellnummer und Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine Überprüfung erfolgen kann.